Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden NutriPet
Artikel 1 – Algemeen
NutriPet is een merk dat zich uitsluitend specialiseert in supplementen voor honden. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten via de NutriPet webshop.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 2 – Het aanbod
Alle producten van NutriPet zijn bedoeld als aanvullende ondersteuning voor de gezondheid van honden.
Ons aanbod is zorgvuldig samengesteld, maar altijd onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om producten, prijzen of inhoud te wijzigen of te verwijderen, zonder dat dit invloed heeft op reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 3 – Bestelling en overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en hiervan een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
NutriPet behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij onjuiste gegevens, misbruik of uitzonderlijke omstandigheden.
Artikel 4 – Prijzen, betaling en abonnementen
Alle prijzen worden weergegeven in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces.
Betaling dient volledig vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden.
Klanten kunnen kiezen voor een abonnement waarmee producten tegen een gereduceerd tarief (tot 40% korting) worden aangeboden. Een abonnement heeft een minimale looptijd van 1 maand vanaf de startdatum. Na deze eerste maand is het abonnement maandelijks opzegbaar.
Artikel 5 – Levering
Wij streven ernaar bestellingen te leveren binnen de gecommuniceerde levertijd.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Mocht er vertraging optreden, dan word je hier zo snel mogelijk over geïnformeerd.
Artikel 6 – Herroepingsrecht & tevredenheidsgarantie
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.
Omdat NutriPet supplementen aanbiedt die vallen onder hygiëne- en gezondheidsproducten, geldt het herroepingsrecht niet voor geopende of gebruikte producten.
👉 Eerste bestelling niet tevreden? Geld terug.
Op je eerste bestelling bieden wij een tevredenheidsgarantie. Neem hiervoor contact met ons op via info@nutripet.com.
Artikel 7 – Retourneren
Retourzendingen dienen vooraf aangemeld te worden.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders afgesproken.
Terugbetalingen worden na goedkeuring binnen 14 dagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
Artikel 8 – Gebruik en verantwoordelijkheid
Onze supplementen zijn bedoeld als aanvulling op de dagelijkse voeding en niet als vervanging van diergeneeskundig advies.
Bij twijfel over de gezondheid van je hond adviseren wij altijd contact op te nemen met een dierenarts.
Artikel 9 – Klachten
Heb je een klacht of vraag? Neem dan contact met ons op via info@nutripet.com.
Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te behandelen.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
NutriPet is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste toepassing van onze producten of het negeren van gebruiksinstructies.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Door een bestelling te plaatsen bij NutriPet, bevestig je dat je deze algemene voorwaarden hebt gelezen en accepteert.
